JOSE ANGEL GALVAN ISAIS
TT110281 Informacion general
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | JOSE ANGEL GALVAN ISAIS | ||
| Celular | 5555182260 | Teléfono Fijo | 5555104024 |
| ventas@smedicion.com | Proyecto | Portal Recepcion | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Facturacion |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-12-02 11:21:20 | Fecha Cierre | 2019-12-10 16:53:14 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:39 | Tiempo Solución | 8 05:31:15 |
| Agente Creador | Susana Cruz Miranda | Agente Cerro | Diana Vicente Dominguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Diana Vicente Dominguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| prueba |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diana Vicente Dominguez
2019-12-10 16:53:14
Diana Vicente Dominguez
2019-12-10 16:53:14
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diana Vicente Dominguez
2019-12-10 16:53:14
Diana Vicente Dominguez
2019-12-10 16:53:14
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diana Vicente Dominguez
2019-12-10 16:53:06
Diana Vicente Dominguez
2019-12-10 16:53:06
TT de prueba, se procede al cierre
Diana Vicente Dominguez
2019-12-10 16:53:03
Diana Vicente Dominguez
2019-12-10 16:53:03
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Diana Vicente Dominguez
2019-12-10 16:52:53
Diana Vicente Dominguez
2019-12-10 16:52:53
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diana Vicente Dominguez
2019-12-10 16:52:50
Diana Vicente Dominguez
2019-12-10 16:52:50
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susana Cruz Miranda
2019-12-02 11:21:59
Susana Cruz Miranda
2019-12-02 11:21:59