Pedro Perez
TT103055 Informacion general
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Pedro Perez | ||
| Celular | S/N | Teléfono Fijo | 5558509220 |
| factura.canamex@gmail.com | Proyecto | Portal Recepcion | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Facturacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-07-11 13:22:12 | Fecha Cierre | 2019-07-11 13:55:55 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:30 | Tiempo Solución | 0 00:30:13 |
| Agente Creador | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Agente Cerro | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Aparece error al registrarse |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-07-11 13:55:55
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-07-11 13:55:55
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-07-11 13:55:55
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-07-11 13:55:55
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-07-11 13:55:51
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-07-11 13:55:51
Se le dio numero de reporte
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-07-11 13:55:46
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-07-11 13:55:46
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-07-11 13:55:33
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-07-11 13:55:33
Se reviso en el portal y usuario ya esta registrado se cambia contraseña
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-07-11 13:55:29
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-07-11 13:55:29
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-07-11 13:33:09
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-07-11 13:33:09
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-07-11 13:25:42
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-07-11 13:25:42