SERGIO BRISEÑO CISNEROS
TT108131 Problemas de Registro
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | SERGIO BRISEÑO CISNEROS | ||
| Celular | 5533335453 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| sbc_briseno@yahoo.com.mx | Proyecto | Portal Recepcion | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Facturacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-10-28 09:25:38 | Fecha Cierre | 2019-10-28 11:26:28 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:36 | Tiempo Solución | 0 01:59:14 |
| Agente Creador | Karen Marquez Fregoso | Agente Cerro | Karen Marquez Fregoso |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Karen Marquez Fregoso | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| USUARIO REQUIERE ASESORÍA PARA REGISTRO |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Karen Marquez Fregoso
2019-10-28 11:26:28
Karen Marquez Fregoso
2019-10-28 11:26:28
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Karen Marquez Fregoso
2019-10-28 11:26:28
Karen Marquez Fregoso
2019-10-28 11:26:28
TT DUPLICADO SE DA SEGUIMIENTO EN TT108132
Karen Marquez Fregoso
2019-10-28 11:26:24
Karen Marquez Fregoso
2019-10-28 11:26:24
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Karen Marquez Fregoso
2019-10-28 09:27:14
Karen Marquez Fregoso
2019-10-28 09:27:14