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Ticket No. 97386

TT97386 Informacion de Productos IUSA

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto NO IDENTIFICADO NO IDENTIFICADO
Celular 6421126380 Teléfono Fijo S/N
E-mail pastejeiusa@com.mx Proyecto Informacion IUSA Usuario Final

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-03-12 11:03:22 Fecha Cierre 2019-03-12 11:06:35
Tiempo Respuesta 00:01:48 Tiempo Solución 0 00:01:25
Agente Creador Hector Manuel Rodriguez Gutierrez Agente Cerro Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Hector Manuel Rodriguez Gutierrez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario para que se le brinde información sobre la venta de camionetas iusa
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-03-12 11:06:35
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-03-12 11:06:35
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-03-12 11:06:29
Se comunica usuario para que se le brinde información sobre la venta de camionetas Iusa ya que se comenta que esa información es falsa
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-03-12 11:06:20
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-03-12 11:05:19
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2019-03-12 11:05:10

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