Nicolas Dominguez

Ticket No. 28452

TT28452 Transferencia de llamada

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Nicolas Dominguez
Celular 8717129988 Teléfono Fijo S/N
E-mail N/P Proyecto Informacion IUSA Usuario Final

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-03-09 10:13:41 Fecha Cierre 2016-03-09 10:15:13
Tiempo Respuesta 00:00:40 Tiempo Solución 0 00:00:52
Agente Creador Anabel Hernandez Mejia Agente Cerro Anabel Hernandez Mejia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Nicolas Dominguez de Informacion IUSA Usuario Final a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Solicita se trasfiera con Yajaira para su atención.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Anabel Hernandez Mejia 2016-03-09 10:15:13
se le transfiere a yajaira para su atencion.
Anabel Hernandez Mejia 2016-03-09 10:15:10