Edgar Cardenas

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Ticket No. 270933

TT270933 Interesado en ser distribuidor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Edgar Cardenas
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 6611300232
E-mail edgar.a.cardenass@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-12-09 06:59:28 Fecha Cierre 2024-12-27 11:07:08
Tiempo Respuesta 00:02:43 Tiempo Solución 18 04:04:57
Agente Creador Araceli Nava Moreno Agente Cerro Hugo Esteban Esquivel Garcia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Francisco Javier Villarreal Fragozo Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se recibe correo de Sr. Edgar indicando que esta interesado en distribuir cableado de la pág. 72 a 76
Indica que el monto de inversión sería de 1 millón de pesos
Estado: Baja California
Delegación o municipio: Playas de Rosarito
Empresa: American Ware
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
Evidencia Correo a Gr
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-12-27 11:07:08
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-12-27 11:07:08
Se recibe correo de Cuahutemoc indicando: ya contacte al prospecto, me comentan que es una empresa de consultoría para una empresa americana que esta evaluando instalar su negocio en Baja California, de momento el cliente final no cuenta con instalaciones en México, se concretara una cita con la empresa encargada de la consultoría por atención.
Araceli Nava Moreno 2024-12-16 17:19:35
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Araceli Nava Moreno 2024-12-10 10:26:03
Se recibe correo de Gr. Francisco indicando: Cuauhtemoc, favor de contactar este cliente y verificar si cuenta con negocio establecido y asi mismo si es viable para una distribucion.
Araceli Nava Moreno 2024-12-10 10:25:51
Se le envía correo a GR Francisco Villareal
Araceli Nava Moreno 2024-12-09 07:12:07
-> Se adjunto el archivo Evidencia el cual se describe a continuación: Correo a Gr
Araceli Nava Moreno 2024-12-09 07:11:41
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Araceli Nava Moreno 2024-12-09 07:11:08
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Araceli Nava Moreno 2024-12-09 07:11:01

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