Ricardo Romo Vega
TT270831 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Ricardo Romo Vega | ||
| Celular | 55 7859 9565 | Teléfono Fijo | 55 3994 6461 |
| ventas@virgorosve.com | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-12-06 17:38:04 | Fecha Cierre | 2024-12-27 10:35:45 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:28 | Tiempo Solución | 20 16:57:13 |
| Agente Creador | Arleth Martinez | Agente Cerro | Hugo Esteban Esquivel Garcia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Francisco Javier Hernandez Estudillo | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Nombre:
Ricardo Teléfono: 5539946461 Email: ventas@virgorosve.com Estado: Ciudad de México Delegación o municipio: Azcapotzalco |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-12-27 10:35:45
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-12-27 10:35:45
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-12-27 10:35:45
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-12-27 10:35:45
Vendedor Martin indica: Se conecrta cita para la próxima semana.
Gloria Gomez Valdez
2024-12-12 19:19:23
Gloria Gomez Valdez
2024-12-12 19:19:23
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2024-12-12 19:19:06
Gloria Gomez Valdez
2024-12-12 19:19:06
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: Seguimientos
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
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Arleth Martinez
2024-12-06 18:02:59
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Arleth Martinez
2024-12-06 18:02:59
Martin, me apoyas con el seguimiento por favor.
Saludos.
Arleth Martinez
2024-12-06 18:00:40
Saludos.
Arleth Martinez
2024-12-06 18:00:40
-> Se adjunto el archivo EVIDENCIA el cual se describe a continuación: correo de solicitud a gr
Arleth Martinez
2024-12-06 17:52:09
Arleth Martinez
2024-12-06 17:52:09
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Arleth Martinez
2024-12-06 17:39:24
Arleth Martinez
2024-12-06 17:39:24
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Arleth Martinez
2024-12-06 17:39:15
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Arleth Martinez
2024-12-06 17:39:15
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Arleth Martinez
2024-12-06 17:38:32
Arleth Martinez
2024-12-06 17:38:32