SERGIO GONZALEZ

Ticket No. 270541

TT270541 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



4 = Bueno



Datos Personales

Contacto SERGIO GONZALEZ
Celular 3316530020 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmial.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-12-04 17:04:10 Fecha Cierre 2024-12-04 17:17:17
Tiempo Respuesta 00:03:15 Tiempo Solución 0 00:09:52
Agente Creador Michelle Gervacio Enriquez Agente Cerro Michelle Gervacio Enriquez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

solicita datos de distribuidores directos para realizar la compra de unos medidores
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Michelle Gervacio Enriquez 2024-12-04 17:17:17
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Michelle Gervacio Enriquez 2024-12-04 17:17:17
Se guardo la encuenta de Satisfacción Cliente
Michelle Gervacio Enriquez 2024-12-04 17:17:06
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Michelle Gervacio Enriquez 2024-12-04 17:16:59
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Michelle Gervacio Enriquez 2024-12-04 17:16:50
se comparten datos de distribuidores y la liga de tienda en linea
Michelle Gervacio Enriquez 2024-12-04 17:16:45
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Michelle Gervacio Enriquez 2024-12-04 17:07:25