Miguel Morales Morales

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 270353

TT270353 Interesado en ser distribuidor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Miguel Morales Morales
Celular 9611332222 Teléfono Fijo 0000000001
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Distribuidor

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-12-03 16:17:17 Fecha Cierre 2024-12-27 10:18:11
Tiempo Respuesta 00:04:44 Tiempo Solución 23 17:56:10
Agente Creador Arleth Martinez Agente Cerro Hugo Esteban Esquivel Garcia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Miguel Morales Morales
Teléfono:
9611332222
Email:
laykans23@gmail.com
Estado:
Chiapas
Delegación o municipio:
Vacío
Empresa:
Ferretería
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
Correo de solicitud a gr Correo
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-12-27 10:18:11
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-12-27 10:18:11
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-12-27 10:18:07
Usuario confirma que vendedor Martin lo contacto
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-12-27 10:18:04
Vendedor Tomas: Confirmo de enterado. Le doy seguimiento, me contacto con el cliente y le mantengo informado.
Araceli Nava Moreno 2024-12-04 11:40:41
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Araceli Nava Moreno 2024-12-04 11:39:19
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Araceli Nava Moreno 2024-12-04 11:39:14
GR juan indica: Tomas favor de contactar y dar seguimiento para que nos indiques el resultado
Araceli Nava Moreno 2024-12-04 11:39:06
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Arleth Martinez 2024-12-03 17:36:45
-> Se adjunto el archivo Correo de solicitud a gr el cual se describe a continuación: Correo
Arleth Martinez 2024-12-03 17:36:30
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Arleth Martinez 2024-12-03 16:50:03
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Arleth Martinez 2024-12-03 16:22:01

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad