Javier Valledares Dominguez
TT270356 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Javier Valledares Dominguez | ||
| Celular | 5921122539 | Teléfono Fijo | 5624044363 |
| juanorez818@gmail.com | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-12-03 16:31:11 | Fecha Cierre | 2024-12-27 10:16:21 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:55 | Tiempo Solución | 23 17:43:15 |
| Agente Creador | Ariana Morales Bernardino | Agente Cerro | Hugo Esteban Esquivel Garcia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Francisco Javier Hernandez Estudillo | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario interesado el ser distribuidor
Material de intereres cable, pastillas Material de uso eléctrico |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-12-27 10:16:21
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-12-27 10:16:21
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-12-27 10:16:21
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-12-27 10:16:21
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-12-27 10:16:18
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-12-27 10:16:18
Comparto distribuidor mayorista:
FERRECORRECAMINOS
Lovelia 43 Delegación Xochimilco Bo Xaltocan C.P: 16090 Ciudad de México, D.F.
(555)653-5177
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-12-27 10:16:15
FERRECORRECAMINOS
Lovelia 43 Delegación Xochimilco Bo Xaltocan C.P: 16090 Ciudad de México, D.F.
(555)653-5177
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-12-27 10:16:15
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Araceli Nava Moreno
2024-12-04 11:33:38
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Araceli Nava Moreno
2024-12-04 11:33:38
GR Francisco indica: Martin, dale seguimiento a este prospecto para ver si tiene potencial, sino canalizarlo con Ferrecorrecaminos.
Araceli Nava Moreno
2024-12-04 11:33:27
Araceli Nava Moreno
2024-12-04 11:33:27
-> Se adjunto el archivo Evidencia el cual se describe a continuación: Correo a GR
Ariana Morales Bernardino
2024-12-03 17:01:59
Ariana Morales Bernardino
2024-12-03 17:01:59
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Ariana Morales Bernardino
2024-12-03 16:35:12
Ariana Morales Bernardino
2024-12-03 16:35:12
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Ariana Morales Bernardino
2024-12-03 16:35:05
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Ariana Morales Bernardino
2024-12-03 16:35:05
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ariana Morales Bernardino
2024-12-03 16:33:06
Ariana Morales Bernardino
2024-12-03 16:33:06