Jaqueline Cortez Hernandez
TT270140 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jaqueline Cortez Hernandez | ||
| Celular | 2281485047 | Teléfono Fijo | 2288177986 |
| ferreallende@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-12-02 12:24:38 | Fecha Cierre | 2024-12-27 10:03:07 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:59 | Tiempo Solución | 24 21:33:30 |
| Agente Creador | Araceli Nava Moreno | Agente Cerro | Hugo Esteban Esquivel Garcia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario indicando que anteriormenente era distribuidor, dejo de serlo ya que le comentaron que tenia que invertir un millón
Su vendedor era Jose Antonio Razcon Razón social Jaqueline Cortez Hernandez Esta interesado en distribuir todo el material. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-12-27 10:03:07
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-12-27 10:03:07
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-12-27 10:03:07
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-12-27 10:03:07
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-12-27 10:03:04
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-12-27 10:03:04
Se canalizo mal, se envio a minoristas,se debio enviar a GR, envio informacion a Daniel Gomez para que se atienda
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-12-27 10:01:57
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-12-27 10:01:57
Se recibe llamada de usuario indicando saber el momto de inversión
Araceli Nava Moreno
2024-12-02 13:16:16
Araceli Nava Moreno
2024-12-02 13:16:16
-> Se adjunto el archivo Evidencias el cual se describe a continuación: Correo a sub gerente
Araceli Nava Moreno
2024-12-02 13:15:40
Araceli Nava Moreno
2024-12-02 13:15:40
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Araceli Nava Moreno
2024-12-02 12:29:58
Araceli Nava Moreno
2024-12-02 12:29:58
Se agrego el Area resolutiva: Minorista
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Araceli Nava Moreno
2024-12-02 12:29:50
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Araceli Nava Moreno
2024-12-02 12:29:50
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Araceli Nava Moreno
2024-12-02 12:29:37
Araceli Nava Moreno
2024-12-02 12:29:37