Armando Abraham Jimenez Fuentes

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Ticket No. 263931

TT263931 Acompaamiento de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



4 = Bueno



Datos Personales

Contacto Armando Abraham Jimenez Fuentes
Celular 5534952257 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-10-24 18:15:56 Fecha Cierre 2024-10-24 18:19:08
Tiempo Respuesta 00:01:10 Tiempo Solución 0 00:02:02
Agente Creador Araceli Nava Moreno Agente Cerro Araceli Nava Moreno
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando el contacto de algunos distribuidores, ya que le interesa adquirir productos de plomería.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Araceli Nava Moreno 2024-10-24 18:19:08
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Araceli Nava Moreno 2024-10-24 18:19:08
Se guardo la encuenta de Satisfacción Cliente
Araceli Nava Moreno 2024-10-24 18:18:53
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Araceli Nava Moreno 2024-10-24 18:18:47
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Araceli Nava Moreno 2024-10-24 18:18:36
Se le brindan los contacto de algunos distribuidores de Tlanepantla de baz y de Cuauhtémoc.
Araceli Nava Moreno 2024-10-24 18:18:27
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Araceli Nava Moreno 2024-10-24 18:17:06

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