Michelle Cruz

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 263831

TT263831 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



4 = Bueno



Datos Personales

Contacto Michelle Cruz
Celular 8683678865 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail compras3@diqma.com.mx Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-10-24 12:02:30 Fecha Cierre 2024-10-24 12:10:33
Tiempo Respuesta 00:01:08 Tiempo Solución 0 00:06:55
Agente Creador Michelle Gervacio Enriquez Agente Cerro Michelle Gervacio Enriquez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Michelle Cruz, solicitando los datos del distribuidores cercanos a su domicilio para un cotizaciòn.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Michelle Gervacio Enriquez 2024-10-24 12:10:33
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Michelle Gervacio Enriquez 2024-10-24 12:10:33
Se guardo la encuenta de Satisfacción Cliente
Michelle Gervacio Enriquez 2024-10-24 12:10:24
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Michelle Gervacio Enriquez 2024-10-24 12:10:16
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Michelle Gervacio Enriquez 2024-10-24 12:10:01
se le proporcionan via correo electronico los datos de los distribuidores, liga de tienda iusa, y liga del catalogo.
Michelle Gervacio Enriquez 2024-10-24 12:09:56
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Michelle Gervacio Enriquez 2024-10-24 12:03:38

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad