Lucia Escalante

Ticket No. 263810

TT263810 Interesado en ser Proveedor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Lucia Escalante
Celular 5573376692 Teléfono Fijo 5516567138
E-mail lestalnte@tktron.com Proyecto Invitaciones Proveedores

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-10-24 11:14:28 Fecha Cierre 2024-11-15 13:20:56
Tiempo Respuesta 00:01:33 Tiempo Solución 22 02:04:55
Agente Creador Arleth Martinez Agente Cerro Hugo Esteban Esquivel Garcia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Arleth Martinez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica para solicitar presentar su empresa de cualquier producto textil
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
Correo de Solicitud Correo
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-11-15 13:20:56
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-11-15 13:20:56
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-11-15 13:20:51
Cerrar reporte y canalizar con compras
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-11-15 13:20:47
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Arleth Martinez 2024-10-24 12:24:59
Se le envia correo a irma
Arleth Martinez 2024-10-24 12:24:52
-> Se adjunto el archivo Correo de Solicitud el cual se describe a continuación: Correo
Arleth Martinez 2024-10-24 12:21:09
En espera de carta presentacion
Arleth Martinez 2024-10-24 11:18:03
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de contacto cliente potencial
Arleth Martinez 2024-10-24 11:16:12
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Arleth Martinez 2024-10-24 11:16:01