GABRIEL GOMEZ OROZCO

Ticket No. 263634

TT263634 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



4 = Bueno



Datos Personales

Contacto GABRIEL GOMEZ OROZCO
Celular 8117711780 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com.mx Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-10-23 10:41:05 Fecha Cierre 2024-10-23 10:45:58
Tiempo Respuesta 00:01:31 Tiempo Solución 0 00:03:22
Agente Creador Michelle Gervacio Enriquez Agente Cerro Michelle Gervacio Enriquez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando datos del distribuidor cercano a su domicilio
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Michelle Gervacio Enriquez 2024-10-23 10:45:58
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Michelle Gervacio Enriquez 2024-10-23 10:45:58
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Michelle Gervacio Enriquez 2024-10-23 10:45:45
Se guardo la encuenta de Satisfacción Cliente
Michelle Gervacio Enriquez 2024-10-23 10:44:30
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Michelle Gervacio Enriquez 2024-10-23 10:44:23
se proporcionan direcciones y numeros telefonicos de los distribuidores, al igual se le indica que en la tienda en linea
Michelle Gervacio Enriquez 2024-10-23 10:44:14
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Michelle Gervacio Enriquez 2024-10-23 10:42:36