Miguel Angel Chaire

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Ticket No. 263479

TT263479 Proporcionar la liga Tienda IUSA

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



4 = Bueno



Datos Personales

Contacto Miguel Angel Chaire
Celular 3332072882 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail ya021@outlook.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-10-22 16:41:46 Fecha Cierre 2024-10-22 16:46:17
Tiempo Respuesta 00:03:13 Tiempo Solución 0 00:01:18
Agente Creador Araceli Nava Moreno Agente Cerro Araceli Nava Moreno
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando los datos de un distribuidor cerca de Guadalajara, ya que le interesa adquirir un producto.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Araceli Nava Moreno 2024-10-22 16:46:17
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Araceli Nava Moreno 2024-10-22 16:46:17
Se guardo la encuenta de Satisfacción Cliente
Araceli Nava Moreno 2024-10-22 16:46:08
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Araceli Nava Moreno 2024-10-22 16:45:59
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Araceli Nava Moreno 2024-10-22 16:45:54
Se le proporciona la liga de la tienda IUSA, catalogo y distribuidores cercanos a su zona.
Araceli Nava Moreno 2024-10-22 16:45:46
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Araceli Nava Moreno 2024-10-22 16:44:59

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