Roxana Elizabeth López Baylón

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 263464

TT263464 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Roxana Elizabeth López Baylón
Celular 3336463356 Teléfono Fijo 6672161660
E-mail costos@electrificacionesmagma.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-10-22 15:25:37 Fecha Cierre 2024-11-06 16:13:05
Tiempo Respuesta 00:03:39 Tiempo Solución 15 00:43:49
Agente Creador Araceli Nava Moreno Agente Cerro Luis Enrique Gonzalez Garcia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Ramses Gerardo Orduno Torres Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica la Srita. Roxana solicitando la cotización de:
- 1 pieza de APARTARRAYO DE OXIDO METÁLICO DE FRENTE MUERTO AISLADO, TIPO INSERTO, PARA 200A Y EQUIPADO CON UNA INTERFASE QUE PERMITE CONEXIÓN CON OTROS ACCESORIOS DE 200A. NORMA CFE-MT-AI. CON PROTOCOLO LAPEM.
- 1 pieza APARTARRAYO DE OXIDO METÁLICO DE FRENTE MUERTO AISLADO, TIPO BOQUILLA ESTACIONARIA, PARA 200A Y EQUIPADO CON UNA INTERFASE QUE PERMITE CONEXIÓN CON OTROS ACCESORIOS DE 200A. NORMA CFE-MT-ABE. CON PROTOCOLO LAPEM.
- 2 piezas APARTARRAYO TIPO RISE POLE TIPO POLIMÉRICO, PARA 18 KV. DESCRIPCIÓN CORTA CFE ADOM-18 MCA. IUSA CON PROTOCOLO LAPEM
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
Evidencias Correo
Evidencias Correo a GR
Seguimientos
usuario menciona que ya se puso en contacto con el area de ventas
Luis Enrique Gonzalez Garcia 2024-11-06 16:13:36
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Luis Enrique Gonzalez Garcia 2024-11-06 16:13:05
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Enrique Gonzalez Garcia 2024-11-06 16:13:05
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Araceli Nava Moreno 2024-10-22 15:54:22
Se comunica el ing. Ramses: El Ing. Jesús Ramírez contactará al cliente y seguramente cotizará
Araceli Nava Moreno 2024-10-22 15:54:14
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Araceli Nava Moreno 2024-10-22 15:34:25
-> Se adjunto el archivo Evidencias el cual se describe a continuación: Correo a GR
Araceli Nava Moreno 2024-10-22 15:33:58
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Araceli Nava Moreno 2024-10-22 15:30:05
-> Se adjunto el archivo Evidencias el cual se describe a continuación: Correo
Araceli Nava Moreno 2024-10-22 15:29:53
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Araceli Nava Moreno 2024-10-22 15:29:16

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad