Juan Manuel Álvarez Briones
TT263438 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Juan Manuel Álvarez Briones | ||
| Celular | 8444377803 | Teléfono Fijo | 000000000000 |
| alvarezm301@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-10-22 14:28:27 | Fecha Cierre | 2024-11-15 13:19:21 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:02 | Tiempo Solución | 23 22:47:52 |
| Agente Creador | Ruth Salazar | Agente Cerro | Hugo Esteban Esquivel Garcia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Jorge Enrique Solache Alegria | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo de Juan Manuel Álvarez Briones indicando estar interesado en ser distribuidor ya se le habían brindado los datos de los distribuidores cercanos a su domicilio sin embargo en correo recibido nuevamente nos pide le compartamos sus datos al área correspondiente para brindarle la información necesaria para ser distribuidor, por tal motivo se solicita apoyo al área de ventas |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-11-15 13:19:21
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-11-15 13:19:21
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-11-15 13:19:21
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-11-15 13:19:21
El clinete apenas ava aaperturar una ferreteria, se canaliza con Arturo Gomez de minoristas
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-11-15 13:19:17
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-11-15 13:19:17
Vendedor : Buen día.
Enterado, me pongo en contacto a la brevedad.
Saludos!
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Arleth Martinez
2024-10-23 09:59:56
Enterado, me pongo en contacto a la brevedad.
Saludos!
Arleth Martinez
2024-10-23 09:59:56
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Gloria Gomez Valdez
2024-10-22 19:59:30
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Gloria Gomez Valdez
2024-10-22 19:59:30
GR Jorge indica:
Víctor
Favor de contactar este prospecto
Gloria Gomez Valdez
2024-10-22 19:59:22
Víctor
Favor de contactar este prospecto
Gloria Gomez Valdez
2024-10-22 19:59:22
-> La asignación de: Elier Aureliano Luna Montes cambio a: Jorge Enrique Solache Alegria
Gloria Gomez Valdez
2024-10-22 16:20:03
Gloria Gomez Valdez
2024-10-22 16:20:03
GR Elier indica: Buenas tardes, el cliente corresponde a la zona de Monterrey copio a Jorge Solache responsable de la zona
Gloria Gomez Valdez
2024-10-22 16:19:55
Gloria Gomez Valdez
2024-10-22 16:19:55
Se envia correo a GR con datos del usuario y se comparte numero de reporte al cliente
Ruth Salazar
2024-10-22 14:53:06
Ruth Salazar
2024-10-22 14:53:06
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Ruth Salazar
2024-10-22 14:52:37
Ruth Salazar
2024-10-22 14:52:37
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Ruth Salazar
2024-10-22 14:52:25
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Ruth Salazar
2024-10-22 14:52:25
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ruth Salazar
2024-10-22 14:31:29
Ruth Salazar
2024-10-22 14:31:29