Gabriel Gabriel

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Ticket No. 263359

TT263359 Proporcionar la liga Tienda IUSA

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Gabriel Gabriel
Celular 4151806060 Teléfono Fijo 0000000001
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-10-22 09:36:03 Fecha Cierre 2024-10-22 09:48:40
Tiempo Respuesta 00:01:26 Tiempo Solución 0 00:11:11
Agente Creador Arleth Martinez Agente Cerro Arleth Martinez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Arleth Martinez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario requiere saber el precio de un evaporador y menciona que por wa le demos respuesta enviara imagen del producto que requiere
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Arleth Martinez 2024-10-22 09:48:40
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Arleth Martinez 2024-10-22 09:48:40
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Arleth Martinez 2024-10-22 09:48:32
Se le comparten numero de distribuidores
Arleth Martinez 2024-10-22 09:48:20
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Arleth Martinez 2024-10-22 09:39:35
Se le solicita imagen del material que desea,
Arleth Martinez 2024-10-22 09:39:14
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Arleth Martinez 2024-10-22 09:37:29

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