Amilcar Francisco Pérez Hernández

Ticket No. 263055

TT263055 Interesado en ser distribuidor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Amilcar Francisco Pérez Hernández
Celular 9614561658 Teléfono Fijo 0000000001
E-mail fran_302000@hotmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-10-20 06:33:13 Fecha Cierre 2024-11-12 17:10:13
Tiempo Respuesta 00:00:37 Tiempo Solución 23 10:36:23
Agente Creador Arleth Martinez Agente Cerro Hugo Esteban Esquivel Garcia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Arleth Martinez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Asunto:
Distribuidores
Nombre:
Amilcar Francisco Pérez Hernández
Teléfono:
9614561658
Email:
fran_302000@hotmail.com
Estado:
Chiapas
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
Correo de Solicitud Correo de Solicitud
Correo de confirmación de contacto con el equipo de ventas Se manda correo nuevamente a GR para que lo canalicen
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-11-12 17:10:13
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-11-12 17:10:13
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-11-12 17:10:09
Canalizo al clinete con Arturo Gomez de minoristas quien lo atendera
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-11-12 17:10:05
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Gloria Gomez Valdez 2024-11-12 12:25:34
Vendedor indica

BOXITO, FECEGO, FERREPAT, MDC.

Compra base medidor, centro de carga, conductor, con el que tenga mejor precio en el momento.

GR JUan indica: Favor de canalizarlo al canal de minoristas
Gloria Gomez Valdez 2024-11-12 12:25:28
Se recibe correo de Francisco indicando: Ya se contactó con el señor francisco, tiene una tienda está en Ocozocoautla. Analizando el negocio y por la proyección creo el desarrollo va más por el área de minorista.

Araceli Nava Moreno 2024-11-12 10:05:44
Se cambio el Area resolutiva CASE a Area resolutiva: Gerente Regional
Se cambio Area accion de Validar para cierre y encuesta de satisfaccion a Area accion: Asignacion de Vendedor
Michelle Gervacio Enriquez 2024-11-11 20:24:07
Se recibe correo del Gte. Juan Hernandez León asignando a Tomas/Francisco y solicita indicar cuando se comunicaran con el usuario interesado en ser distribuidor.
Michelle Gervacio Enriquez 2024-11-11 20:23:53
Me pongo en contacto con usuario el cual comenta que aun no se ponen contacto con el, nuevamente procedemos a mandar al GR para que se ponga en contacto con el
Yael Soto Mateo 2024-11-11 18:31:49
-> Se adjunto el archivo Correo de confirmación de contacto con el equipo de ventas el cual se describe a continuación: Se manda correo nuevamente a GR para que lo canalicen
Yael Soto Mateo 2024-11-11 18:30:20
GR Juan indica: Francisco/Tomas,
Favor de contactar al prospecto mañana a primera hora y nos dan la retro
Gloria Gomez Valdez 2024-11-07 08:39:11
Se manda correo a vendedor nuevamente para que se pongan en contacto con usuario
Yael Soto Mateo 2024-11-06 17:23:42
GR Juan indica: Ok favor de canalizarlo con Francisco para que lo atienda
Gloria Gomez Valdez 2024-10-21 19:54:37
Indica vendedor: Buenos días Lic

Se marcó al Señor Amílcar, pero menciona que es en Tuxtla Gutiérrez.
Arleth Martinez 2024-10-21 09:07:35
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Arleth Martinez 2024-10-20 13:44:56
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Arleth Martinez 2024-10-20 13:44:47
Comenta GR
Buenas tardes Arlet
Enterado,
Lupita favor de contactar y dar seguimiento, para su atención
Saludos
Arleth Martinez 2024-10-20 13:44:33
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Arleth Martinez 2024-10-20 06:42:05
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Arleth Martinez 2024-10-20 06:41:58
-> Se adjunto el archivo Correo de Solicitud el cual se describe a continuación: Correo de Solicitud
Arleth Martinez 2024-10-20 06:41:35
Amilcar Francisco Pérez Hernández
+5 961 456 16 58, +52 983 418 9130
8a oriente entre 4a y 5a sur
santísima Trinidad
29140

me gustaría distribuir
conductor eléctricos thhw ls
de calibres 14, 12, 10, 8 y 6
en rollos de 1000mts
y cajas de 100mts
placas armadas de sus lineas
también placas y mecanismo
contactos duplex
lámparas leds
faroles
arbotante
luminarias
porta lámparas
clavijas
termomagnéticos
centro de cargas
conexiones condulets
tuberías y conexiones verde
componentes para base de medición y kits para CFE
monto de inversión sería de 70,000
Arleth Martinez 2024-10-20 06:34:07
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Arleth Martinez 2024-10-20 06:33:50