Nora Rodriguez

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Ticket No. 262913

TT262913 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



4 = Bueno



Datos Personales

Contacto Nora Rodriguez
Celular 5521944814 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-10-18 12:25:00 Fecha Cierre 2024-10-18 12:29:56
Tiempo Respuesta 00:00:57 Tiempo Solución 0 00:03:59
Agente Creador Michelle Gervacio Enriquez Agente Cerro Michelle Gervacio Enriquez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

se comunica usuaria mencionando que solicita la cotizacion de un tinaco y un distribuidor cercano a su domicilio
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Michelle Gervacio Enriquez 2024-10-18 12:29:56
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Michelle Gervacio Enriquez 2024-10-18 12:29:56
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Michelle Gervacio Enriquez 2024-10-18 12:29:49
Se guardo la encuenta de Satisfacción Cliente
Michelle Gervacio Enriquez 2024-10-18 12:29:31
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Michelle Gervacio Enriquez 2024-10-18 12:29:24
se proporcionan datos del distribuidor y la liga de tienda en linea
Michelle Gervacio Enriquez 2024-10-18 12:29:16
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Michelle Gervacio Enriquez 2024-10-18 12:25:57

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