Gilberto De La Rosa Carrasco
TT262495 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gilberto De La Rosa Carrasco | ||
| Celular | 9982603673 | Teléfono Fijo | 5571602477 |
| compras1@picce.mx | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-10-15 13:00:19 | Fecha Cierre | 2024-11-12 16:55:09 |
| Tiempo Respuesta | 00:28:00 | Tiempo Solución | 28 03:26:50 |
| Agente Creador | Araceli Nava Moreno | Agente Cerro | Hugo Esteban Esquivel Garcia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Francisco Javier Hernandez Estudillo | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica por correo el Sr.Gilberto, solicitando cotizar el siguiente material:
EL CUAL DEBE SER ENTREGADO EN LA OBRA DE CANCUN MEXICO. CABLE DE ALUMINO XLP, 15 KV, CAL. 500 KCM, 100% N.A. DE ACUERDO A NORMA CFE MTO 30000 CABLE DE COBRE DESNUDO CAL. 4/0 (19 HILOS) MTO 7500 NUMERO DE CELULAR PERSONAL: 442 561 61 27 Dirección: AVENIDA JESÚS REYES HEROLES NO. 50, HAB VALLE CEYLAN, 54150 TLALNEPANTLA, MÉX. |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-11-12 16:55:09
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-11-12 16:55:09
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-11-12 16:55:09
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-11-12 16:55:09
Envio correo a GR:
Buena tarde SR Gilberto
Hubo una confusión, nosotros no vendemos directamente a clientes finales solo a través de tiendaiusa.com o a través de nuestros distribuidores, le comparto el contacto de un distribuidor de su zona
Aei Cancún
Carr. Cancún - Tulum KM 21-#2, La Herradura, 77506 Puerto Morelos, Q.R.
(998) 283 24 05
Saludos
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-11-12 16:55:05
Buena tarde SR Gilberto
Hubo una confusión, nosotros no vendemos directamente a clientes finales solo a través de tiendaiusa.com o a través de nuestros distribuidores, le comparto el contacto de un distribuidor de su zona
Aei Cancún
Carr. Cancún - Tulum KM 21-#2, La Herradura, 77506 Puerto Morelos, Q.R.
(998) 283 24 05
Saludos
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-11-12 16:55:05
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Araceli Nava Moreno
2024-10-15 13:36:06
Araceli Nava Moreno
2024-10-15 13:36:06
-> Se adjunto el archivo Evidencia el cual se describe a continuación: Correo a GR Francisco
Araceli Nava Moreno
2024-10-15 13:35:59
Araceli Nava Moreno
2024-10-15 13:35:59
-> Se adjunto el archivo Evidencia el cual se describe a continuación: Correo
Araceli Nava Moreno
2024-10-15 13:30:24
Araceli Nava Moreno
2024-10-15 13:30:24
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Araceli Nava Moreno
2024-10-15 13:29:35
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Araceli Nava Moreno
2024-10-15 13:29:35
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Araceli Nava Moreno
2024-10-15 13:28:19
Araceli Nava Moreno
2024-10-15 13:28:19