Armano Perez Morales

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Ticket No. 262389

TT262389 Proporcionar la liga Tienda IUSA

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



4 = Bueno



Datos Personales

Contacto Armano Perez Morales
Celular 4431886241 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail compras@panel-mx.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-10-14 16:31:53 Fecha Cierre 2024-10-14 16:36:23
Tiempo Respuesta 00:00:52 Tiempo Solución 0 00:03:38
Agente Creador Michelle Gervacio Enriquez Agente Cerro Michelle Gervacio Enriquez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

se comunca usuario solicitado la liga de tienda en linea y distribuidores cercanos a su domicilio
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Michelle Gervacio Enriquez 2024-10-14 16:36:23
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Michelle Gervacio Enriquez 2024-10-14 16:36:23
Se guardo la encuenta de Satisfacción Cliente
Michelle Gervacio Enriquez 2024-10-14 16:36:15
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Michelle Gervacio Enriquez 2024-10-14 16:36:07
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Michelle Gervacio Enriquez 2024-10-14 16:35:50
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Michelle Gervacio Enriquez 2024-10-14 16:35:38
se le proporciona la liga y los datos de los distribuidres
Michelle Gervacio Enriquez 2024-10-14 16:35:29
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Michelle Gervacio Enriquez 2024-10-14 16:32:45

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