Mariel Rodriguez Nuñez

Ticket No. 262292

TT262292 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



5 = Excelente



Datos Personales

Contacto Mariel Rodriguez Nuñez
Celular 8183530035 Teléfono Fijo 8183510065
E-mail compras@cosinasindustrialessemada.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-10-14 10:46:26 Fecha Cierre 2024-11-04 12:10:48
Tiempo Respuesta 00:01:05 Tiempo Solución 21 01:23:17
Agente Creador Luis Enrique Gonzalez Garcia Agente Cerro Yael Soto Mateo
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se recibe llamada de Mariel Rodriguez Nuñez
la cual menciona que esta interesada en comprar productos IUSA
MENCIONA QUE COMPRARIA ENTRE 30 MIL A 50 MIL
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
Correo enviado Correo enviado
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Yael Soto Mateo 2024-11-04 12:10:48
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Yael Soto Mateo 2024-11-04 12:10:48
Se guardo la encuenta de Satisfacción Cliente
Yael Soto Mateo 2024-11-04 12:10:43
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Yael Soto Mateo 2024-11-04 12:10:38
Usuario comunica que ya no requiere por el momento de nuestros servicios
Yael Soto Mateo 2024-11-04 12:10:33
-> Se adjunto el archivo Correo enviado el cual se describe a continuación: Correo enviado
Luis Enrique Gonzalez Garcia 2024-10-14 10:54:01
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Luis Enrique Gonzalez Garcia 2024-10-14 10:49:51
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Luis Enrique Gonzalez Garcia 2024-10-14 10:49:43
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Enrique Gonzalez Garcia 2024-10-14 10:47:31