Javier Hernandez

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Ticket No. 262228

TT262228 Interesado en ser distribuidor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Javier Hernandez
Celular 3316020415 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail javier.hernandez@cmic.com.mx Proyecto Distribuidor

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-10-13 08:16:47 Fecha Cierre 2024-10-24 17:58:21
Tiempo Respuesta 00:01:11 Tiempo Solución 11 09:40:23
Agente Creador Angela Gomez Leon Agente Cerro Hugo Esteban Esquivel Garcia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se recibe correo de usuario solicitando querer sen distribuidor se le comparte el catalogo y la liga en espera que nos indique el sku para solicitar el apoyo
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-10-24 17:58:21
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-10-24 17:58:21
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-10-24 17:58:17
Se cierra reporte s esta dando seguimineto con el TT261802
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-10-24 17:58:13
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Angela Gomez Leon 2024-10-13 08:18:15
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Angela Gomez Leon 2024-10-13 08:18:10
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Angela Gomez Leon 2024-10-13 08:17:58

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