Juan Cierra Gonzalez
TT260889 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Juan Cierra Gonzalez | ||
| Celular | 4492101959 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| cierrajuan055@gmail.com | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-10-03 09:17:11 | Fecha Cierre | 2024-10-07 18:01:55 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:33 | Tiempo Solución | 4 08:42:11 |
| Agente Creador | Ariana Morales Bernardino | Agente Cerro | Hugo Esteban Esquivel Garcia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Interesado en ser distribuidor directo del siguiente material
Desea invertir de 10,000 a 20,000 inicial Cable Fusibles Bases de watthorímetros |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-07 18:01:55
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-07 18:01:55
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-07 18:01:55
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-07 18:01:55
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-07 18:01:50
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-07 18:01:50
Usuario indica que ya se comunicaron de ventas y le estan dando seguimiento
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-07 18:01:41
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-07 18:01:41
Vendedor indica: Roberto , buenos dias ya hice contacto el fin de semana con Juan Sierra , quedé de visitarlo durante la semana (quedamos en coordinarnos )ya que la distancia
de su negocio queda en el municipio de rincón de romos a 1 hora de mi zona de movimiento .
Voy a platicar con el y veo que es lo más conveniente .
Siendo una opción mas probable canalizarlo con un cliente mayorista.
Gloria Gomez Valdez
2024-10-07 11:30:29
de su negocio queda en el municipio de rincón de romos a 1 hora de mi zona de movimiento .
Voy a platicar con el y veo que es lo más conveniente .
Siendo una opción mas probable canalizarlo con un cliente mayorista.
Gloria Gomez Valdez
2024-10-07 11:30:29
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Gloria Gomez Valdez
2024-10-07 11:17:05
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Gloria Gomez Valdez
2024-10-07 11:17:05
GR Roberto indica Lo esta viendo el vendedor de la zona, por el importe mencionado es candidato a canalizarlo con uno de nuestros distribuidores.
Aaron por favor tus comentarios
Gloria Gomez Valdez
2024-10-07 11:16:58
Aaron por favor tus comentarios
Gloria Gomez Valdez
2024-10-07 11:16:58
-> Se adjunto el archivo Evidencia el cual se describe a continuación: Correo a GR
Ariana Morales Bernardino
2024-10-03 09:27:44
Ariana Morales Bernardino
2024-10-03 09:27:44
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Ariana Morales Bernardino
2024-10-03 09:22:29
Ariana Morales Bernardino
2024-10-03 09:22:29
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Ariana Morales Bernardino
2024-10-03 09:22:25
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Ariana Morales Bernardino
2024-10-03 09:22:25
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ariana Morales Bernardino
2024-10-03 09:19:44
Ariana Morales Bernardino
2024-10-03 09:19:44