Kathia Guadalupe Ramirez Hernandez

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Ticket No. 260835

TT260835 Proporcionar la liga Tienda IUSA

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Kathia Guadalupe Ramirez Hernandez
Celular 6691582192 Teléfono Fijo 00000000000
E-mail kathia071625@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-10-02 14:04:07 Fecha Cierre 2024-10-02 14:08:11
Tiempo Respuesta 00:03:23 Tiempo Solución 0 00:00:41
Agente Creador Arleth Martinez Agente Cerro Arleth Martinez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuaria se comunica para solicitar numero de distribuidor
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Arleth Martinez 2024-10-02 14:08:11
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Arleth Martinez 2024-10-02 14:08:11
Se proporciona el numero de elektron culiacan
Arleth Martinez 2024-10-02 14:08:04
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Arleth Martinez 2024-10-02 14:07:44
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Arleth Martinez 2024-10-02 14:07:30

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