Carlos Peran

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 260470

TT260470 Proporcionar la liga Tienda IUSA

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



5 = Excelente



Datos Personales

Contacto Carlos Peran
Celular 6141037504 Teléfono Fijo 0000004854
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-09-30 11:41:41 Fecha Cierre 2024-09-30 11:43:08
Tiempo Respuesta 00:00:40 Tiempo Solución 0 00:00:47
Agente Creador Ariana Morales Bernardino Agente Cerro Ariana Morales Bernardino
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se recibe llamada de usuario, interesado en adquirir tubería de cobre
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Ariana Morales Bernardino 2024-09-30 11:43:08
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ariana Morales Bernardino 2024-09-30 11:43:08
Se guardo la encuenta de Satisfacción Cliente
Ariana Morales Bernardino 2024-09-30 11:43:03
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Ariana Morales Bernardino 2024-09-30 11:42:59
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Ariana Morales Bernardino 2024-09-30 11:42:54
se le comparte dato de distribuidores de su zona, liga y catalogo de construcció
Ariana Morales Bernardino 2024-09-30 11:42:51
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ariana Morales Bernardino 2024-09-30 11:42:21

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad