Jose Fernandez
TT260400 Acompaamiento de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Fernandez | ||
| Celular | 5518655516 | Teléfono Fijo | 0000004854 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-09-28 14:01:07 | Fecha Cierre | 2024-09-28 14:03:08 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:02 | Tiempo Solución | 0 00:00:59 |
| Agente Creador | Ariana Morales Bernardino | Agente Cerro | Ariana Morales Bernardino |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe llamada de vendedor de gersa pregntando en como aplicar la garantia de un calentador modelo primo |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ariana Morales Bernardino
2024-09-28 14:03:08
Ariana Morales Bernardino
2024-09-28 14:03:08
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ariana Morales Bernardino
2024-09-28 14:03:08
Ariana Morales Bernardino
2024-09-28 14:03:08
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ariana Morales Bernardino
2024-09-28 14:02:09
Ariana Morales Bernardino
2024-09-28 14:02:09