TICS | Ticket Información IUSA

Emmanuel Ventura

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Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-10-07 17:15:42

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-10-07 17:15:42

Me comunico con cliente comenta que ya fue atendido, se le indica el cierre del reporte, queda de acuerdo

Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-10-07 17:15:37

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Gloria Gomez Valdez 2024-10-06 12:21:34

Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion

Gloria Gomez Valdez 2024-10-06 12:21:29

Vendedor Josue indicó el 30 de septiembre
Buena tarde; se contacto al cliente, mismo quien quedo de confirmar una cita el dia viernes.

Cabe resaltar que este cliente ya le compra a nuestro distribuidor Felipe Cardenas.

Gloria Gomez Valdez 2024-10-06 12:21:23

Se recibe correo de GR mencionando lo siguiente:
Josué, me apoyas con el seguimiento por favor.
Saludos.

Esther Samano Mondragon 2024-09-28 06:20:34

Ticket: Abierto paso a: Trabajando

Arleth Martinez 2024-09-27 16:35:29

Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor

Arleth Martinez 2024-09-27 16:35:21

-> Se adjunto el archivo Correo de solicitud a GR el cual se describe a continuación: Correo de solicitud a GR

Arleth Martinez 2024-09-27 16:34:19

Buenas tardes, le comprarlos los SKU de los productos más requeridos

SKU ELE-IUSA-213
SKU ELE-IUSA-212
SKU ELE-IUSA-211
SKU ELE-IUSA-210
SKU ELE-IUSA-208
SKU ELE-IUSA-206
SKU ELE-IUSA-219
SKU ELE-IUSA-223
SKU ELE-IUSA-198
SKU ELE-IUSA-226

Arleth Martinez 2024-09-27 16:30:13

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Arleth Martinez 2024-09-27 16:29:36

Contacto	Emmanuel Ventura
Celular	7298946447	Teléfono Fijo	0000000001
E-mail	Emmanuelventura027@gmail.com	Proyecto	Distribuidor

Llamada	Solicitud	Producto	Solicitud
Ingreso Ticket	Correo Electronico	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2024-09-27 16:27:25	Fecha Cierre	2024-10-07 17:15:42
Tiempo Respuesta	00:02:11	Tiempo Solución	10 00:46:06
Agente Creador	Arleth Martinez	Agente Cerro	Hugo Esteban Esquivel Garcia
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Emmanuel Ventura

Ticket No. 260363

TT260363 Interesado en ser distribuidor

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

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Datos Personales

Datos Llamada

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