Jose David Reyes Barreda
TT260243 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose David Reyes Barreda | ||
| Celular | 2311227484 | Teléfono Fijo | 2311483581 |
| constructoradeltaa@outlook.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-09-27 09:17:20 | Fecha Cierre | 2024-10-07 17:12:32 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:39 | Tiempo Solución | 10 07:51:33 |
| Agente Creador | Esther Samano Mondragon | Agente Cerro | Hugo Esteban Esquivel Garcia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Andres Garcia Medina | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo de Jose David Reyes Barreda
Solicta información para ser distribuidor de producto IUSA, menciona esta interado distribuir productos en general de ferreteria Datos del cliente: -Nombre: Jose David Reyes Barreda -Dirección: Calle de los maestros no. ext. 18, Col. Chignaulingo, Municipio: Teziutlán, Puebla, C.P 73820 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-07 17:12:32
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-07 17:12:32
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-07 17:12:32
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-07 17:12:32
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-07 17:12:27
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-07 17:12:27
Me comunique con usuario indica que ya se comunicaron de ventas y lo canalizaron con disribuidor
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-07 17:12:20
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-10-07 17:12:20
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de En espera de contacto cliente potencial a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Gloria Gomez Valdez
2024-10-03 00:44:53
Se cambio Area accion de En espera de contacto cliente potencial a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Gloria Gomez Valdez
2024-10-03 00:44:53
Vendedor José Guadalupe indica: CONTACTE Y PLATIQUE CON EL JOVEN DAVID REYES
NEGOCIO DE PROYECTOS Y REMODELACIONES.
CONOCE ALGUNOS DE NUESTROS PRODUCTOS.
ESTÁ INTERESADO ÚNICAMENTE POR EL CABLE.
LO ESTARÉ CANALIZANDO CON EL DISTRIBUIDOR DE LA ZONA, UNA VEZ QUE REQUIERA MATERIAL Y APOYARE MANDANDO LO QUE NECESITE CON EL DISTRIBUIDOR QUE LE DE MEJOR PRECIO.
Gloria Gomez Valdez
2024-10-03 00:44:46
NEGOCIO DE PROYECTOS Y REMODELACIONES.
CONOCE ALGUNOS DE NUESTROS PRODUCTOS.
ESTÁ INTERESADO ÚNICAMENTE POR EL CABLE.
LO ESTARÉ CANALIZANDO CON EL DISTRIBUIDOR DE LA ZONA, UNA VEZ QUE REQUIERA MATERIAL Y APOYARE MANDANDO LO QUE NECESITE CON EL DISTRIBUIDOR QUE LE DE MEJOR PRECIO.
Gloria Gomez Valdez
2024-10-03 00:44:46
Usuario se comunica por correo comentando lo siguiente: "CONTACTE Y PLATIQUE CON EL JOVEN DAVID REYES, NEGOCIO DE PROYECTOS Y REMODELACIONES, CONOCE ALGUNOS DE NUESTROS PRODUCTOS. ESTÁ INTERESADO ÚNICAMENTE POR EL CABLE LO ESTARÉ CANALIZANDO CON EL DISTRIBUIDOR DE LA ZONA, UNA VEZ QUE REQUIERA MATERIAL Y APOYARE MANDANDO LO QUE NECESITE CON EL DISTRIBUIDOR QUE LE DE MEJOR PRECIO"
Araceli Nava Moreno
2024-10-02 17:06:49
Araceli Nava Moreno
2024-10-02 17:06:49
Usuario menciona que no se a atendido su solicitus envio correo nuevamente
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-10-02 12:43:22
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-10-02 12:43:22
Se cambio el Area resolutiva CASE a Area resolutiva: Gerente Regional
Se cambio Area accion de Validar para cierre y encuesta de satisfaccion a Area accion: En espera de contacto cliente potencial
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-10-02 12:42:57
Se cambio Area accion de Validar para cierre y encuesta de satisfaccion a Area accion: En espera de contacto cliente potencial
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-10-02 12:42:57
Ticket: Concluido paso a: Trabajando
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-10-02 12:38:33
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-10-02 12:38:33
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Esther Samano Mondragon
2024-09-27 12:50:25
Esther Samano Mondragon
2024-09-27 12:50:25
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de En espera de contacto cliente potencial a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Esther Samano Mondragon
2024-09-27 12:50:17
Se cambio Area accion de En espera de contacto cliente potencial a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Esther Samano Mondragon
2024-09-27 12:50:17
Se recibe correo mencionando lo siguiente:
José, por favor contacta a este prospecto para ver si es viable o se canaliza con un distribuidor.
Gracias
Esther Samano Mondragon
2024-09-27 12:50:09
José, por favor contacta a este prospecto para ver si es viable o se canaliza con un distribuidor.
Gracias
Esther Samano Mondragon
2024-09-27 12:50:09
Se solicta apoyo a GR Andrés Medina.En espera de respuesta
Esther Samano Mondragon
2024-09-27 09:29:38
Esther Samano Mondragon
2024-09-27 09:29:38
-> Se adjunto el archivo Correo enviado a GR el cual se describe a continuación: Correo enviado a GR
Esther Samano Mondragon
2024-09-27 09:29:17
Esther Samano Mondragon
2024-09-27 09:29:17
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Esther Samano Mondragon
2024-09-27 09:21:11
Esther Samano Mondragon
2024-09-27 09:21:11
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de contacto cliente potencial
Esther Samano Mondragon
2024-09-27 09:21:06
Se agrego Area accion: En espera de contacto cliente potencial
Esther Samano Mondragon
2024-09-27 09:21:06
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Esther Samano Mondragon
2024-09-27 09:20:59
Esther Samano Mondragon
2024-09-27 09:20:59