Jose Rafael Armenta Coronel.

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Ticket No. 260239

TT260239 Interesado en ser distribuidor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jose Rafael Armenta Coronel.
Celular 6622787694 Teléfono Fijo 6471120697
E-mail jarmenta@dpir.com.mx Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-09-27 08:45:13 Fecha Cierre 2024-10-24 17:43:26
Tiempo Respuesta 00:06:52 Tiempo Solución 27 08:51:21
Agente Creador Esther Samano Mondragon Agente Cerro Hugo Esteban Esquivel Garcia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Gladiola Gonzalez Leal Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se recibe correo de Jose Rafael Armenta Coronel.
Solicita información para ser distribuidor de productos IUSA, especialmente obtener distribución de tubería y conexiones de cobre
Es una empresa de Refrigeración Industrial y comercial, ubicada en Sonora
Sus proyectos se desarrollan a nivel nacional
Nuestros productos ya los conocen porque utilizan en sus instalaciones tuberia IUSA
Datos del cliente:
-Nombre: Jose Rafael Armenta Coronel.
-Empresa: Desarrollo de Proyectos e Ingenierías de Refrigeración SA de CV.
-Contacto: 6622787694 / Oficina: 6471120697
-Dirección: Calle: Guerrero S/N Colonia El Control CP 85980. Huatabampo, Sonora.
Esta es nuestra dirección fiscal, sin embargo, operamos en todo el país, en este momento requiero material para un proyecto en Guadalajara, Jalisco.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
Correo de solicitud Correo de solicitud
Correo enviado a GR Correo enviado a GR
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-10-24 17:43:26
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-10-24 17:43:26
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-10-24 17:43:22
Usuario indica que ya se comunicaron de ventas industria, se procede al cierre
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-10-24 17:43:18
Gerente Berenice indica: Alan buenas tardes, por favor dale atención a esta solicitud.
Nos mantienes al tanto del seguimiento.
Gloria Gomez Valdez 2024-10-23 16:59:08
Canalizo al clinete con Berenice alvarado de iNdustria
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-10-23 15:17:33
Ticket: Cerrado paso a: Trabajando
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-10-23 15:14:31
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-10-23 13:45:50
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-10-23 13:45:50
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-10-23 13:45:46
Comparto a clinete distribuidor mayorista de sonora
Eléctrica RCC
Av. Justo Sierra #214 Centro, Puerto Peñasco
6383881278
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-10-23 13:45:40
Gladys_:; Hugo, esta zona le corresponde a Javier Villareal de Noroeste
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-10-21 18:09:32
Se envia correo a GR Gladis. En espera de respuesta
Esther Samano Mondragon 2024-09-27 08:57:28
-> Se adjunto el archivo Correo enviado a GR el cual se describe a continuación: Correo enviado a GR
Esther Samano Mondragon 2024-09-27 08:57:12
-> Se adjunto el archivo Correo de solicitud el cual se describe a continuación: Correo de solicitud
Esther Samano Mondragon 2024-09-27 08:52:48
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Esther Samano Mondragon 2024-09-27 08:52:20
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de contacto cliente potencial
Esther Samano Mondragon 2024-09-27 08:52:16
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Esther Samano Mondragon 2024-09-27 08:52:05

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