Daniel Villarreal Belenguer

Ticket No. 260127

TT260127 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Daniel Villarreal Belenguer
Celular 8183425260 Teléfono Fijo 8115876954
E-mail ventasin@gsgsupply.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-09-26 12:38:09 Fecha Cierre 2024-09-26 15:31:19
Tiempo Respuesta 00:09:35 Tiempo Solución 0 02:43:35
Agente Creador Esther Samano Mondragon Agente Cerro Ana Julia Hernandez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se recibe correo de Daniel Villarreal Belenguer
Solicta una cotización de una extencion de carrete SKU 616667
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
Correo de solicitud Correo de solicitud
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales 2024-09-26 15:31:19
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2024-09-26 15:31:19
Se comparte liga de tienda IUSA y distribuidores de Nuevo León
Esther Samano Mondragon 2024-09-26 12:51:07
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Esther Samano Mondragon 2024-09-26 12:50:36
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Esther Samano Mondragon 2024-09-26 12:50:32
-> Se adjunto el archivo Correo de solicitud el cual se describe a continuación: Correo de solicitud
Esther Samano Mondragon 2024-09-26 12:47:57
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Esther Samano Mondragon 2024-09-26 12:47:44