TICS | Ticket Información IUSA

EDGAR LAUREANO ARAMBULA

Ticket No. 269989

TT269989 Proceso de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Tipo de llamada:

Ingreso Ticket

Ingreso Ticket:

Áreas Resolutivas

Acciones

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

No. de Factura

No. de Serie

Remision

Satisfacción Cliente

1.- ¿1.-Como fue su experiencia al reportar su servicio ?

4 = Bueno

Datos Personales

Contacto	EDGAR LAUREANO ARAMBULA
Celular	4454551299	Teléfono Fijo	7203696150
E-mail	pastejeiusa@gmail.com	Proyecto	Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Ventas en Linea
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2024-11-30 10:35:44	Fecha Cierre	2024-11-30 10:40:19
Tiempo Respuesta	00:00:46	Tiempo Solución	0 00:03:49
Agente Creador	Michelle Gervacio Enriquez	Agente Cerro	Michelle Gervacio Enriquez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Soporte CASE	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario para ver por que plataforma es mas facil adquirir una bomba presurizadora

Información Adicional

No. de Serie
Factura		Remision

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Michelle Gervacio Enriquez 2024-11-30 10:40:19

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Michelle Gervacio Enriquez 2024-11-30 10:40:19

Se guardo la encuenta de Satisfacción Cliente

Michelle Gervacio Enriquez 2024-11-30 10:40:13

Ticket: Abierto paso a: Concluido

Michelle Gervacio Enriquez 2024-11-30 10:37:48

se le india que por la tienda en linea y pide una asesoria de como comprarlo

Michelle Gervacio Enriquez 2024-11-30 10:37:37

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Michelle Gervacio Enriquez 2024-11-30 10:36:30