Gustavo Vega Rosales
TT269751 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gustavo Vega Rosales | ||
| Celular | 2217618599 | Teléfono Fijo | 2381509906 |
| gustavo.gro@gmail.com | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-11-29 09:34:51 | Fecha Cierre | 2024-12-20 11:29:50 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:26 | Tiempo Solución | 21 01:51:33 |
| Agente Creador | Lourdes Jose Benito | Agente Cerro | Hugo Esteban Esquivel Garcia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Andres Garcia Medina | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica indicando que desea ser distribuidor de paneles solares, bombas, y todo lo relacionado a productos de ferretería
cuenta con tienda física con 30 años de antigüedad y 1 año en el área de ferretería, Gustavo Vega Rosales 2217618599 2381509906 gustavo.gro@gmail.com Calle 7 poniente No 811 Puebla Tehuac�n El riego 75763 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-12-20 11:29:50
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-12-20 11:29:50
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-12-20 11:29:50
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-12-20 11:29:50
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-12-20 11:29:47
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-12-20 11:29:47
Me comunico con cliente y comparto distribuidor mayorista de su zona
Ferre Pat
Av. 3 Sur 313 col. Centro Tehuacán, Puebla CP 75700
951 502 1341
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-12-20 11:29:43
Ferre Pat
Av. 3 Sur 313 col. Centro Tehuacán, Puebla CP 75700
951 502 1341
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-12-20 11:29:43
-> Se adjunto el archivo Correo el cual se describe a continuación: Correo enviado Ing. Andres Garcia
Lourdes Jose Benito
2024-11-29 10:24:57
Lourdes Jose Benito
2024-11-29 10:24:57
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Lourdes Jose Benito
2024-11-29 09:40:15
Lourdes Jose Benito
2024-11-29 09:40:15
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Lourdes Jose Benito
2024-11-29 09:40:03
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Lourdes Jose Benito
2024-11-29 09:40:03
Se le brinda número de reporte y se le pide apoyo a Ing Andres Garcia Medina
Lourdes Jose Benito
2024-11-29 09:39:37
Lourdes Jose Benito
2024-11-29 09:39:37
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Jose Benito
2024-11-29 09:38:17
Lourdes Jose Benito
2024-11-29 09:38:17