Cesar Díaz

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Ticket No. 269581

TT269581 Proporcionar la liga Tienda IUSA

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Cesar Díaz
Celular 3758216292 Teléfono Fijo 0000000001
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-11-28 09:31:44 Fecha Cierre 2024-11-28 10:27:39
Tiempo Respuesta 00:01:17 Tiempo Solución 0 00:54:38
Agente Creador Arleth Martinez Agente Cerro Arleth Martinez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Arleth Martinez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario requiere saber precio de calenatdor iusa primo 16 litros y icha tecnica para comprarlo para guatemala , el usuario es de italia
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
Correo compartiendo informacion Correo
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Arleth Martinez 2024-11-28 10:27:39
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Arleth Martinez 2024-11-28 10:27:39
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Arleth Martinez 2024-11-28 10:27:33
-> Se adjunto el archivo Correo compartiendo informacion el cual se describe a continuación: Correo
Arleth Martinez 2024-11-28 10:27:24
commercialesgomn@company.ipe
Arleth Martinez 2024-11-28 09:34:20
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Arleth Martinez 2024-11-28 09:33:01

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