Rene Melendez

Ticket No. 269387

TT269387 Interesado en ser distribuidor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Rene Melendez
Celular 6391154041 Teléfono Fijo 6392534966
E-mail lpscompras@gmail.com Proyecto Distribuidor

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-11-27 10:20:13 Fecha Cierre 2024-12-18 13:10:10
Tiempo Respuesta 00:02:40 Tiempo Solución 21 02:47:17
Agente Creador Lourdes Jose Benito Agente Cerro Hugo Esteban Esquivel Garcia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica solicitando ser distribuidor de material eléctrico con códigos 618441, 619401,619402,619686, cuenta con tienda llamada elesex tiene de antigüedad 10 a 15 años desea invertir 10 mil al mes o más
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-12-18 13:10:10
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-12-18 13:10:10
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Lourdes Jose Benito 2024-11-27 11:35:27
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Lourdes Jose Benito 2024-11-27 11:35:16
Se le comparte números de distribuidores debido a que la cantidad de producto es poco
Lourdes Jose Benito 2024-11-27 11:34:56
Se le brinda número de reporte y se le pide apoyo a Ing. Arturo
indica que no quiere número de distribuidor ya que solicita precios de fabrica
Lourdes Jose Benito 2024-11-27 10:24:46
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Jose Benito 2024-11-27 10:22:53