Alejandro Diaz
TT269331 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Alejandro Diaz | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 00000000000 |
| alejandro.diaz@gflazaro.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-11-26 19:47:57 | Fecha Cierre | 2024-12-18 12:38:31 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:37 | Tiempo Solución | 21 16:48:57 |
| Agente Creador | Araceli Nava Moreno | Agente Cerro | Hugo Esteban Esquivel Garcia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Ramses Gerardo Orduno Torres | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo de Alejandro, solicitando una cotización de un juego de 3 cuchillas del catálogo DRV – 550 – 1250 (Código 335254) |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-12-18 12:38:31
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-12-18 12:38:31
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-12-18 12:38:31
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-12-18 12:38:31
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-12-18 12:38:26
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-12-18 12:38:26
Compoartoa cliente datos de distribuidoir que puede tener las cuchillas que busca
Elektron Aguascalientes
Boulevar a Zacatecas 101, Fraccionamiento Industrial, Aguascalientes, Ags.
4492050019
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-12-18 12:38:21
Elektron Aguascalientes
Boulevar a Zacatecas 101, Fraccionamiento Industrial, Aguascalientes, Ags.
4492050019
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-12-18 12:38:21
Se manda correo a usuario para validar que el equipo de ventas ya se haya puesto en contacto con el
Yael Soto Mateo
2024-12-04 17:50:48
Yael Soto Mateo
2024-12-04 17:50:48
-> Se adjunto el archivo Correo de confirmación de contacto con el equipo de ventas el cual se describe a continuación: Correo de confirmación de contacto con el equipo de ventas
Yael Soto Mateo
2024-12-04 17:50:19
Yael Soto Mateo
2024-12-04 17:50:19
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Araceli Nava Moreno
2024-11-26 19:55:07
Araceli Nava Moreno
2024-11-26 19:55:07
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Araceli Nava Moreno
2024-11-26 19:55:01
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Araceli Nava Moreno
2024-11-26 19:55:01
-> Se adjunto el archivo Evidencias el cual se describe a continuación: Correo a GR
Araceli Nava Moreno
2024-11-26 19:54:52
Araceli Nava Moreno
2024-11-26 19:54:52
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Araceli Nava Moreno
2024-11-26 19:49:34
Araceli Nava Moreno
2024-11-26 19:49:34