Ignacio Zarate

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 269317

TT269317 Interesado en ser distribuidor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Ignacio Zarate
Celular 7225854489 Teléfono Fijo 5653963415
E-mail j.ignacio.z11@gmail.com Proyecto Distribuidor

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-11-26 18:22:03 Fecha Cierre 2024-12-20 11:17:46
Tiempo Respuesta 00:02:00 Tiempo Solución 23 16:53:43
Agente Creador Lourdes Jose Benito Agente Cerro Hugo Esteban Esquivel Garcia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica solicitando en ser distribuidor de tubo ppr y conexiones y se dedica a la fabricación de manguera cuenta con tienda plásticos zaga tiene 27 años en el mercado
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
Correo Correo enviado a Ing, Arturo Gomez
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-12-20 11:17:46
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-12-20 11:17:46
usiario indica que ya se comunico con Miguel Delgado, se procede al cierre
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-12-20 11:17:42
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-12-18 12:50:00
Miguel comenta que Hector Miguel lo atendera
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-12-18 12:48:35
Canalizo la información con Miguel Delgado de Minoristas en la zona para atender al cliente
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-12-18 12:43:56
-> Se adjunto el archivo Correo el cual se describe a continuación: Correo enviado a Ing, Arturo Gomez
Lourdes Jose Benito 2024-11-27 08:30:35
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Lourdes Jose Benito 2024-11-26 18:25:59
Se agrego el Area resolutiva: Minorista
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Lourdes Jose Benito 2024-11-26 18:25:51
Se le brinda número y Se le pide apoyo a Ing. Arturo
Indica invertir de 40 a 50 mil pesos al mes
Lourdes Jose Benito 2024-11-26 18:25:26
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Jose Benito 2024-11-26 18:24:03

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad