Gisel G
TT269252 Informacion numero de conmutador IUSA
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gisel G | ||
| Celular | 5596139362 | Teléfono Fijo | 00000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Conmutador | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-11-26 13:41:24 | Fecha Cierre | 2024-11-26 13:42:36 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:38 | Tiempo Solución | 0 00:00:34 |
| Agente Creador | Arleth Martinez | Agente Cerro | Arleth Martinez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Arleth Martinez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuaria requiere saber datos de credito y cobranza |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
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Arleth Martinez
2024-11-26 13:42:36
Arleth Martinez
2024-11-26 13:42:36
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Arleth Martinez
2024-11-26 13:42:36
Arleth Martinez
2024-11-26 13:42:36
Se le proporciona numero del conmutador
Arleth Martinez
2024-11-26 13:42:30
Arleth Martinez
2024-11-26 13:42:30
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Arleth Martinez
2024-11-26 13:42:12
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Arleth Martinez
2024-11-26 13:42:12
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Arleth Martinez
2024-11-26 13:42:02
Arleth Martinez
2024-11-26 13:42:02