Jose Angel Reyes Rivas
TT268970 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Angel Reyes Rivas | ||
| Celular | 4921118719 | Teléfono Fijo | 4928999016 |
| anmezcal@aim.com | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-11-25 10:25:33 | Fecha Cierre | 2024-12-16 17:08:56 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:06 | Tiempo Solución | 21 06:41:17 |
| Agente Creador | Lourdes Jose Benito | Agente Cerro | Hugo Esteban Esquivel Garcia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Solicita ser distribuidor de productos IUSA en conexiones Hidraulicas, apenas hara apertura de su local.
Jose Angel Reyes RIvas 4921118719 4928999016 anmezcal@aim.com Avenida Pedro Coronel No 462 98610 Zacatecas Guadalupe Vialidad Beta |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-12-16 17:08:56
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-12-16 17:08:56
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-12-16 17:08:56
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-12-16 17:08:56
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-12-16 17:08:52
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-12-16 17:08:52
SE comparten distribuidores de la zona
El Triangulo
José López Portillo 6, Indeco, 98610 Guadalupe, Zac.
492 899 1000
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-12-16 17:08:02
El Triangulo
José López Portillo 6, Indeco, 98610 Guadalupe, Zac.
492 899 1000
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-12-16 17:08:02
-> Se adjunto el archivo Correo el cual se describe a continuación: Correo enviado a Ing. Roberto Zuñiga
Lourdes Jose Benito
2024-11-25 11:01:52
Lourdes Jose Benito
2024-11-25 11:01:52
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Lourdes Jose Benito
2024-11-25 10:28:47
Lourdes Jose Benito
2024-11-25 10:28:47
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Lourdes Jose Benito
2024-11-25 10:28:35
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Lourdes Jose Benito
2024-11-25 10:28:35
Se le brinda número de reporte y se pide apoyo a Ing. Roberto Zuñiga
Lourdes Jose Benito
2024-11-25 10:28:26
Lourdes Jose Benito
2024-11-25 10:28:26
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Jose Benito
2024-11-25 10:27:39
Lourdes Jose Benito
2024-11-25 10:27:39