Diego Antonio Aquino Ortega

Ticket No. 268629

TT268629 Interesado en ser distribuidor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Diego Antonio Aquino Ortega
Celular 9515048693 Teléfono Fijo 9515013720
E-mail diegoantonio.aquino@gmail.com Proyecto Distribuidor

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-11-22 09:45:54 Fecha Cierre 2024-12-16 16:39:28
Tiempo Respuesta 00:04:54 Tiempo Solución 24 06:48:40
Agente Creador Lourdes Jose Benito Agente Cerro Hugo Esteban Esquivel Garcia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Andres Garcia Medina Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica solicitando información para poder ser distribuidor en productos en general de construcción de todo tipo de productos IUSA, cuenta con 3 sucursales, una de ellas se llama electroferreteria los fresnos:
Diego Antonio Aquino Ortega
9515048693
9515013720
diegoantonio.aquino@gmail.com
Fresnera S/N Oaxaca San Andr�s Zautla Alem�n 68244
Diego Antonio Aquino Ortega
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
Correo Correo enviado a Ing. Andres García Medina
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-12-16 16:39:28
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-12-16 16:39:28
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-12-16 16:39:24
Vendedora Consuelo menciona:
Andrés:
Buenas noches!

Dando seguimiento a este prospecto que me asignaste, te comparto lo siguiente:
Hable con el Sr. Diego Aquino, me confirmo que ha trabajado con 2 de nuestros distribuidores como los son Car Comercializadora y Ferrepat, solo que ahora se esta dando a la tarea de buscar la opción de trabajar de manera directa con la fábrica, considera que con el número de tiendas en total 4, pretende buscar un mejor precio para estar mas competitivo en el mercado, comento que luego los distribuidores no le ofrecen todos los productos que trabajan en nuestra marca, o se lo ofrecen una vez, luego ya no le vuelven a facturar lo que necesita.
La tienda fiscal o la matriz en la que se encuentra en Zautla, sus otras 3 tiendas se encuentra en Etla con una diferencia entre una y otra de 7 kilómetros.
Estaría dispuesto a comprar de forma mensual $ 150,000.00 en las siguientes familias:

Conductor: $ 70,000
PPR: $ 25,000
Cobre: $ 30,000
CPVC: $ 10,000
Varios: $15,000

Comento que trabaja con Truper, le realiza compras mensuales por $ 200,000, el PPR se lo compra a Truper, pero comento que sin problema nos lo podría comprar a nosotros, así como algunos otros productos, trabaja Tecnolite, Kleiman.
De sus 4 tiendas, en 1 trabaja solo productos de Truper, ahí es donde no puede trabajar herramientas eléctricas.

Me hará llegar un listado de materiales para que se le pueda realizar una cotización, para que valore si le conviene trabajar con nosotros o continúe comprando a través de los distribuidores.

Quedo a la orden.
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-12-16 16:39:21
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Gloria Gomez Valdez 2024-11-22 14:06:39
GR indica: Consuelo favor de contactar a este prospecto y ver si es viable o se canaliza con un distribuidor
Gloria Gomez Valdez 2024-11-22 14:06:32
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez 2024-11-22 14:06:21
-> Se adjunto el archivo Correo el cual se describe a continuación: Correo enviado a Ing. Andres García Medina
Lourdes Jose Benito 2024-11-22 10:12:11
Indica que llega de antigüedad 12 años en el mercado
Lourdes Jose Benito 2024-11-22 09:53:49
Se le brinda número de reporte y se le envía mensaje a Ing. Andres Garcia Medina.
Lourdes Jose Benito 2024-11-22 09:53:18
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Lourdes Jose Benito 2024-11-22 09:51:13
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Lourdes Jose Benito 2024-11-22 09:51:04
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Jose Benito 2024-11-22 09:50:48