MARINA CASTILLO DOMINGUEZ

Ticket No. 268477

TT268477 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



4 = Bueno



Datos Personales

Contacto MARINA CASTILLO DOMINGUEZ
Celular 2292205334 Teléfono Fijo 0000000001
E-mail pastejeiusa@gmail.com.mx Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-11-21 12:12:58 Fecha Cierre 2024-11-21 12:17:38
Tiempo Respuesta 00:00:42 Tiempo Solución 0 00:03:58
Agente Creador Michelle Gervacio Enriquez Agente Cerro Michelle Gervacio Enriquez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuaria mencionando que requiere datos de distribuidores cercanos a su zona
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Michelle Gervacio Enriquez 2024-11-21 12:17:38
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Michelle Gervacio Enriquez 2024-11-21 12:17:38
Se guardo la encuenta de Satisfacción Cliente
Michelle Gervacio Enriquez 2024-11-21 12:17:31
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Michelle Gervacio Enriquez 2024-11-21 12:17:24
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Michelle Gervacio Enriquez 2024-11-21 12:17:12
se comparten datos de distribuidores cercanos a su zona
Michelle Gervacio Enriquez 2024-11-21 12:17:06
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Michelle Gervacio Enriquez 2024-11-21 12:13:40