Martin Rodriguez
TT268100 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Martin Rodriguez | ||
| Celular | 000000000000 | Teléfono Fijo | 3329482915 |
| compras2@ferrosa.mx | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-11-19 09:49:56 | Fecha Cierre | 2024-12-04 16:48:13 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:07 | Tiempo Solución | 15 06:56:10 |
| Agente Creador | Esther Samano Mondragon | Agente Cerro | Yael Soto Mateo |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gladiola Gonzalez Leal | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe llamada de vendedor, solicita saber quien es su vendedor asignado.
Numero de cliente iusa: 65979 Razon Social: FERROSA CONSTRUCCION CENTER |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Yael Soto Mateo
2024-12-04 16:48:13
Yael Soto Mateo
2024-12-04 16:48:13
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Yael Soto Mateo
2024-12-04 16:48:13
Yael Soto Mateo
2024-12-04 16:48:13
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Esther Samano Mondragon
2024-11-19 09:53:33
Esther Samano Mondragon
2024-11-19 09:53:33
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Esther Samano Mondragon
2024-11-19 09:53:26
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Esther Samano Mondragon
2024-11-19 09:53:26
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Esther Samano Mondragon
2024-11-19 09:52:03
Esther Samano Mondragon
2024-11-19 09:52:03