Oscar Daniel Jimenez Alcantara
TT268041 Acompaamiento de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
5 = Excelente
Datos Personales
| Contacto | Oscar Daniel Jimenez Alcantara | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 5618711627 |
| pastejeiusa@gmail.com.mx | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-11-18 13:52:06 | Fecha Cierre | 2024-11-18 13:56:24 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:55 | Tiempo Solución | 0 00:00:23 |
| Agente Creador | Yasmin Pia Sabino | Agente Cerro | Yasmin Pia Sabino |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario solicita cotizar un calentador |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Yasmin Pia Sabino
2024-11-18 13:56:24
Yasmin Pia Sabino
2024-11-18 13:56:24
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Yasmin Pia Sabino
2024-11-18 13:56:24
Yasmin Pia Sabino
2024-11-18 13:56:24
Se guardo la encuenta de Satisfacción Cliente
Yasmin Pia Sabino
2024-11-18 13:56:18
Yasmin Pia Sabino
2024-11-18 13:56:18
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Yasmin Pia Sabino
2024-11-18 13:56:10
Yasmin Pia Sabino
2024-11-18 13:56:10
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Yasmin Pia Sabino
2024-11-18 13:56:01
Yasmin Pia Sabino
2024-11-18 13:56:01