Victor Daniel Zuñiga Vargas
TT268005 Rastreo de envio
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
5 = Excelente
Datos Personales
| Contacto | Victor Daniel Zuñiga Vargas | ||
| Celular | 8331363236 | Teléfono Fijo | 1000000000 |
| v_d_z_v@hotmail.com | Proyecto | Rastreo de Envio | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-11-18 09:30:05 | Fecha Cierre | 2024-11-18 09:48:59 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:31 | Tiempo Solución | 0 00:14:23 |
| Agente Creador | Yasmin Pia Sabino | Agente Cerro | Yasmin Pia Sabino |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| usuario se comunica para consultar datos de un distribuidor para checar una pieza de su calentador. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Yasmin Pia Sabino
2024-11-18 09:48:59
Yasmin Pia Sabino
2024-11-18 09:48:59
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Yasmin Pia Sabino
2024-11-18 09:48:59
Yasmin Pia Sabino
2024-11-18 09:48:59
Se guardo la encuenta de Satisfacción Cliente
Yasmin Pia Sabino
2024-11-18 09:48:53
Yasmin Pia Sabino
2024-11-18 09:48:53
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Yasmin Pia Sabino
2024-11-18 09:48:46
Yasmin Pia Sabino
2024-11-18 09:48:46
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Yasmin Pia Sabino
2024-11-18 09:34:36
Yasmin Pia Sabino
2024-11-18 09:34:36