TICS | Ticket Información IUSA

Ramon Cuevas Bautista

Ticket No. 267818

TT267818 Acompa�amiento de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Tipo de llamada:

Ingreso Ticket

Ingreso Ticket:

Áreas Resolutivas

Acciones

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

No. de Factura

No. de Serie

Remision

Satisfacción Cliente

1.- ¿1.-Como fue su experiencia al reportar su servicio ?

5 = Excelente

Datos Personales

Contacto	Ramon Cuevas Bautista
Celular	2881402197	Teléfono Fijo	4681132394
E-mail	ramon.cb02@gmail.com	Proyecto	Distribuidor

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Asesoria
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2024-11-15 13:58:33	Fecha Cierre	2024-11-15 14:04:45
Tiempo Respuesta	00:05:33	Tiempo Solución	0 00:00:39
Agente Creador	Yasmin Pi�a Sabino	Agente Cerro	Yasmin Pi�a Sabino
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	CASE	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica para solicitar datos de distribuidor.

Información Adicional

No. de Serie
Factura		Remision

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Yasmin Pi�a Sabino 2024-11-15 14:04:45

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Yasmin Pi�a Sabino 2024-11-15 14:04:45

Se guardo la encuenta de Satisfacción Cliente

Yasmin Pi�a Sabino 2024-11-15 14:04:41

Ticket: Abierto paso a: Concluido

Yasmin Pi�a Sabino 2024-11-15 14:04:36

Se le proporcionan datos de distribuidor cercanos a su domicilio.

Yasmin Pi�a Sabino 2024-11-15 14:04:30

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Yasmin Pi�a Sabino 2024-11-15 14:04:06