Jose Orozco Luna
TT267799 Acompaamiento de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
5 = Excelente
Datos Personales
| Contacto | Jose Orozco Luna | ||
| Celular | 00000000000 | Teléfono Fijo | 5555055940 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-11-15 12:54:29 | Fecha Cierre | 2024-11-15 12:58:12 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:37 | Tiempo Solución | 0 00:01:06 |
| Agente Creador | Yasmin Pia Sabino | Agente Cerro | Yasmin Pia Sabino |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| usuario se comunica para compartirnos que no puede accesar a su cuenta de la Tienda en línea. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Yasmin Pia Sabino
2024-11-15 12:58:12
Yasmin Pia Sabino
2024-11-15 12:58:12
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Yasmin Pia Sabino
2024-11-15 12:58:12
Yasmin Pia Sabino
2024-11-15 12:58:12
Se guardo la encuenta de Satisfacción Cliente
Yasmin Pia Sabino
2024-11-15 12:58:07
Yasmin Pia Sabino
2024-11-15 12:58:07
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Yasmin Pia Sabino
2024-11-15 12:58:01
Yasmin Pia Sabino
2024-11-15 12:58:01
Se comenta que tiene que seguir las indicaciones que le va mostrando la pagina, ya que son datos personales que el ingreso al momento de registrarse.
Yasmin Pia Sabino
2024-11-15 12:57:55
Yasmin Pia Sabino
2024-11-15 12:57:55
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Yasmin Pia Sabino
2024-11-15 12:57:06
Yasmin Pia Sabino
2024-11-15 12:57:06