Julio Ulices Mendoza Cortes
TT267781 Acompaamiento de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
5 = Excelente
Datos Personales
| Contacto | Julio Ulices Mendoza Cortes | ||
| Celular | 00000000000 | Teléfono Fijo | 5560368961 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-11-15 11:30:03 | Fecha Cierre | 2024-11-15 11:31:46 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:42 | Tiempo Solución | 0 00:01:01 |
| Agente Creador | Yasmin Pia Sabino | Agente Cerro | Yasmin Pia Sabino |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para solicitar información de donde puede comprar una refacción de su parrilla. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Yasmin Pia Sabino
2024-11-15 11:31:46
Yasmin Pia Sabino
2024-11-15 11:31:46
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Yasmin Pia Sabino
2024-11-15 11:31:46
Yasmin Pia Sabino
2024-11-15 11:31:46
Se guardo la encuenta de Satisfacción Cliente
Yasmin Pia Sabino
2024-11-15 11:31:40
Yasmin Pia Sabino
2024-11-15 11:31:40
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Yasmin Pia Sabino
2024-11-15 11:31:34
Yasmin Pia Sabino
2024-11-15 11:31:34
Se le proporcionan datos de distribuidor cercano a su zona y se comenta que puede consultar con ellos directamente.
Yasmin Pia Sabino
2024-11-15 11:31:27
Yasmin Pia Sabino
2024-11-15 11:31:27
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Yasmin Pia Sabino
2024-11-15 11:30:45
Yasmin Pia Sabino
2024-11-15 11:30:45