Juan Manuel Slamoran
TT267777 Acompaamiento de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
5 = Excelente
Datos Personales
| Contacto | Juan Manuel Slamoran | ||
| Celular | 00000000000 | Teléfono Fijo | 5560899308 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-11-15 11:16:21 | Fecha Cierre | 2024-11-15 11:19:58 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:47 | Tiempo Solución | 0 00:01:50 |
| Agente Creador | Yasmin Pia Sabino | Agente Cerro | Yasmin Pia Sabino |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para consultar como puede realizar su compra el tienda IUSA.COM |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Yasmin Pia Sabino
2024-11-15 11:19:58
Yasmin Pia Sabino
2024-11-15 11:19:58
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Yasmin Pia Sabino
2024-11-15 11:19:58
Yasmin Pia Sabino
2024-11-15 11:19:58
Se guardo la encuenta de Satisfacción Cliente
Yasmin Pia Sabino
2024-11-15 11:19:51
Yasmin Pia Sabino
2024-11-15 11:19:51
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Yasmin Pia Sabino
2024-11-15 11:19:43
Yasmin Pia Sabino
2024-11-15 11:19:43
Se le comenta a usuario que se debe registrar en la pagina creando su perfil para que asi pueda visualizar las compras que realizara.
Yasmin Pia Sabino
2024-11-15 11:19:37
Yasmin Pia Sabino
2024-11-15 11:19:37
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Yasmin Pia Sabino
2024-11-15 11:18:08
Yasmin Pia Sabino
2024-11-15 11:18:08